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Kundenberater / Call Center Agents (m/w/d) für die telefonische Gesprächsannahme im Kundenservice

Wir suchen für unsere namhaften Kunden aus den Branchen Telekommunikation und Handel erfahrene Kundenberater / Call Center Agents (m/w/d) für die telefonische Gesprächsannahme im Kundenservice

Ihre Aufgaben:

Sie nehme Anrufe von Bestandskunden entgegen und beraten diese freundlich und mit Charme zu Produktneuerungen und Sonderangeboten
Sie lösen die Anliegen der Kunden kompetent und verleihen den Kunden das Gefühl einer ganzheitlichen Beratung
Damit der Kunde die gewünschten Produktänderungen erhält, buchen Sie diese in den Auftraggebersystemen
Sie bleiben immer auf dem Laufenden durch regelmäßige Schulungen und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Produkte unserer Auftraggeber

Was Sie erwarten können:

Bestandskundenbetreuung unserer Auftraggeber
Einen sicheren sozialversicherungspflichtigen Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit bei einem erfolgreichen wachsenden Unternehmen (d.h. gesetzliche Krankenversicherung, bezahlter Urlaub und Lohnfortzahlung bei Krankheit)
Ein garantiertes festes Monatsgehalt und zusätzliche attraktive Zusatzvergütungen
Intensive Schulung und Einarbeitung für Quereinsteiger
Aufstiegsmöglichkeiten zum Teamleiter, Trainer und Coach
Flexible Arbeitszeiten
Umfangreiche Sozialleistungen

Das zeichnet Sie aus:

Zuverlässigkeit
Motivation und Bereitschaft die Service- und Vertriebsanliegen unserer Auftraggeber verantwortlich und effizient zu bearbeiten
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung im Umgang mit PC / Smartphone

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