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Kundenberater / Call Center Agents (m/w) für die telefonische Gesprächsannahme im Kundenservice

Wir suchen für unsere namhaften Kunden aus den Branchen Telekommunikation und Handel erfahrene Kundenberater / Call Center Agents (m/w) für die telefonische Gesprächsannahme im Kundenservice

Ihre Aufgaben:

  • Sie nehme Anrufe von Bestandskunden entgegen und beraten diese freundlich und mit Charme zu Produktneuerungen und Sonderangeboten
  • Sie lösen die Anliegen der Kunden kompetent und verleihen den Kunden das Gefühl einer ganzheitlichen Beratung
  • Damit der Kunde die gewünschten Produktänderungen erhält, buchen Sie diese in den Auftraggebersystemen
  • Sie bleiben immer auf dem Laufenden durch regelmäßige Schulungen und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Produkte unserer Auftraggeber

Was Sie erwarten können:

  • Bestandskundenbetreuung unserer Auftraggeber
  • Einen sicheren sozialversicherungspflichtigen Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit bei einem erfolgreichen wachsenden Unternehmen (d.h. gesetzliche Krankenversicherung, bezahlter Urlaub und Lohnfortzahlung bei Krankheit)
  • Ein garantiertes festes Monatsgehalt und zusätzliche attraktive Zusatzvergütungen
  • Intensive Schulung und Einarbeitung für Quereinsteiger
  • Aufstiegsmöglichkeiten zum Teamleiter, Trainer und Coach
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Umfangreiche Sozialleistungen

Das zeichnet Sie aus:

  • Zuverlässigkeit
  • Motivation und Bereitschaft die Service- und Vertriebsanliegen unserer Auftraggeber verantwortlich und effizient zu bearbeiten
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung im Umgang mit PC / Smartphone

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Die beschriebene Stelle passt genau zu Ihrem Profil und Ihren Vorstellungen? Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

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